El CSC per a la Fundació S21 necessita incorporar dos Informadors/es per al Servei Barcelona Cuida
DESCRIPCIÓ DE L’OFERTA
Lloc a ocupar: Informador/a Servei Barcelona Cuida.
Centre: Barcelona Cuida – Espai d'informació i orientació.
Número de vacants: 2
Jornada laboral: completa
Horari:
✓ Torn de matí: de dilluns a divendres de 08:00h a 14:30h i dissabtes alterns de 10:00h a 14.00:h
✓ Torn de tarda: de dilluns a dijous de 13:25h a 20:00h, divendres de 13:00h a 19:30h i dissabtes alterns de 10.00 h a 14.00 h
Contracte: Provisió de vacant
Incorporació: Immediata
Referència de l’oferta: 2026SAD43IBCN
FUNCIONS
Atendre presencialment, telefònicament i telemàticament les consultes dels ciutadans.
Oferir informació i orientació sobre els serveis i recursos disponibles en l’àmbit de les cures.
Procés d’escolta i identificació de les necessitats de les persones usuàries cap als recursos més adequats segons les seves necessitats.
Mantenir-se actualitzat sobre les polítiques i novetats en l’àmbit de l’atenció a les persones.
Gestionar documentació i registres de persones usuàries i consultes realitzades.
Actualitzar BBDD a l’entorn de les cures
Col·laborar en la gestió i difusió d’activitats i programes relacionats amb el sector de les cures com la Targeta Cuidadora i altres.
Participar en formacions i sessions de treball per millorar la qualitat de l’atenció.
REQUISITS
Titulació del Cicle Superior d’Integració Social.
Coneixement de la llengua catalana B2
Experiència en informació en l'àmbit social i/o de salut.
ES VALORARÀ
Experiència en infància i adolescència en risc.
Capacitat de treball en equip.
Habilitat de comunicar-se amb les persones.
Curs de dinamització comunitària o atenció a la ciutadania.
Formació en igualtat i perspectiva de gènere aplicada a l’atenció a les persones.
Ofimàtica a nivell usuari ( Excel i Word)
Es posarà especial atenció aquelles persones que disposin del certificat de persona amb discapacitat igual o superior al 33 %.