El próximo jueves 19 de noviembre tendrá lugar la primera Sesión Técnica del CSC de este nuevo ciclo, con la mesa redonda: El camino hacia la excelencia en la atención, a través de la acreditación mediante la aplicación del modelo EFQM en los servicios sanitarios. Participarán como ponentes Josep Davins, Subdirector General de Servicios Sanitarios del Departamento de Salud, que hablará sobre La elección del modelo, y Rosa Ruiz, Directora de Calidad y Seguridad de pacientes del Consorci Sanitari de Terrassa, quien tratará el tema de La experiencia del proveedor. 

Durante la primera ponencia: La elección del modelo, Josep Davins, Subdirector General de Servicios Sanitarios del Departamento de Salud, hablará sobre cómo y porque se adaptó a la acreditación de los servicios sanitarios en Cataluña el modelo EFQM que conceptualiza que los resultados excelentes del equipo se consiguen mediante el liderazgo de la dirección, que impulsa una planificación estratégica, las personas del equipo, las alianzas con otras instituciones, y gestiona de forma efectiva y eficiente los recursos y los procesos asistenciales.
 
A continuación, Rosa Ruiz, Directora de Calidad y Seguridad de pacientes del Consorci Sanitario de Terrassa, en la ponencia: La experiencia del proveedor, analizará los trece años caminando con el modelo de acreditación, en el cual se ha pasado del escepticismo inicial y el desconocimiento, al convencimiento, de la crítica por la ignorancia, a la crítica constructiva por la mejora del modelo, así como del talante de los auditores noveles, al de los auditores expertos y de los inspectores, después.

La sesión, que es abierta a todo el público interesado, tendrá lugar el jueves 19 de noviembre de 14:00 a 16:00 en la sede del CSC (Avenida del Tibidabo, 21). Por motivos organizativos, es necesaria la confirmación de vuestra asistencia, así como la comunicación posterior con tiempo suficiente en el supuesto de que no podáis asistir.