Actualitat >

Activitats i agenda

Sessió tècnica: Com millorar la comunicació entre el professional de la salut i el pacient per a la millora de la qualitat de l’atenció

Data d’inici:
dijous, 19 gener 14:00
Data fi:
dijous, 19 gener 16:00
Lloc:
Avda. Tibidabo 21, Barcelona, i virtual

Hi participen:

Eulàlia Hernández, Dra. en Psicologia, professora i investigadora en salut digital de la Universitat Oberta de Catalunya, i coordinadora de la Red Española de Alfabetización para la Salud, amb la ponència "Alfabetització per a la salut i comunicació. Salut digital o comunicació digital?". En la seva intervenció Hernández parlarà sobre què entenem per alfabetització per a la salut en el context actual, sobre quin és el paper de la comunicació i sobre quines són les eines digitals que canvien la forma de comunicar-nos i de tenir cura.

Mònica Fernández Aguilera, periodista i comunicadora, responsable de Comunicació Interna al Consorci Sanitari Integral i coordinadora d'Alfabetització per a la Salut a la Xarxa d'Hospitals Promotors de la Salut, amb la xerrada "Reptes i aprenentatges de les intervencions per a la millora de la comunicació en l'entorn sanitari (eines d'alfabetització per a la Salut)", en què es parlarà del gran repte que els professionals tenen davant: aconsenguir que els pacients i els seus familiars o cuidadors surtin de la visita amb la informació necessària per continuar amb la seva cura. A través d'experiències, Fernández Aguilera ens mostrarà eines que s'han posat en marxa, com s'han definit, implementat i avaluat per tal de millorar la comunicació.

Mireia Vicente García, directora d'Infermeria de la Fundació Sanitària de Mollet, amb la ponència "Què hem après? Anàlisi d'una experiència: implementació de la campanya Ask Me 3 a la Fundació Sanitària de Mollet". Vicente García ens parlarà d'una de les eines que es fa servir per millorar la comunicació en l'entorn sanitari, la campanya ASK Me 3, traduïda i validada a Catalunya com "Fes sempre tres preguntes al teu professional de salut". En aquest cas, podrem conèixer de primera mà com s'ha implementat aquesta eina a la Fundació Sanitària de Mollet i altres hospitals públics de Catalunya.

>>Inscripció presencial

>>Inscripció online