El Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC) y Benchmarking Sanitario 3.0 (BS3) han librado, hoy, los Premios Benchmarking CSC/ARQ 2021 en los hospitales catalanes que han obtenido mejores resultados en la evaluación del rendimiento y la calidad asistencial durante el periodo 2020. Los centros ganadores han sido el Hospital Dos de Maig, en la categoría de Hospital Comarcal; el Consorci Sanitari Alt Pendès-Garraf, en la categoría de la Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, en la categoría de Hospital de Alta Tecnología. También se han entregado tres premios accésits en el Hospital de Palamós, el Hospital General de Granollers y el Hospital Universitari de Bellvitge, en sus respectivas categorías.

El presidente del CSC, Manel Ferré, ha sido el encargado de hacer la entrega de los galardones, que ha tenido lugar en la sede de la entidad, en el marco de la VI Jornada de Benchmarking CSC/ARQ. Durante su intervención, ha destacado el valor añadido de los premios en la edición de este año, puesto que corresponden a resultados obtenidos en un periodo, el 2020, especialmente complicado para las entidades sanitarias. "A pesar de las dificultades, la sobrecarga asistencial y el agotamiento emocional que ha comportado la pandemia, los equipos han estado capaces de seguir manteniendo altos estándares de calidad en la atención" ha asegurado. "Este galardones son un reconocimiento más a este esfuerzo."

La evaluación que determina los ganadores de los Premios Benchmarking CSC/ARQ se basa en indicadores objetivos, construidos con la información estándar de la actividad hospitalaria, tal como ha explicado Antoni Hidalgo, director de BS3. En concreto, se analizan indicadores relacionados con la gestión de estancias, la cirugía mayor ambulatoria (CMA), la mortalidad, las complicaciones y los reingresos. El objetivo es que cada centro pueda conocer su posicionamiento específico para cada uno de los indicadores analizados y compararse con el resto de hospitales participantes, que en esta edición han estado treinta y dos, para incentivar una mejora de la calidad asistencial a las organizaciones.

Previamente a la entrega de premios, durante la jornada ha tenido lugar una tabla de debate con los centros ganadores. Ha participado Xavier Borràs, director médico del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau; Montse Figuerola, gerente del Hospital Universitari de Bellvitge; Josep Lluís Ibáñez, gerente del Consorci Sanitari Alt Pendès-Garraf; Rafael Lledó, director general de la Fundación Hospital Asil de Granollers; Xavier Pérez, gerente de Servicios de Salud Integrados Baix Empordà, y Daniel Rodríguez, director del Hospital Dos de Maig.

Durante el debate, los participantes han podido compartir su experiencia con el análisis de benchmarking y explicar la utilidad como herramienta de gestión. También han debatido sobre la influencia que ha tenido el contexto de pandemia en los resultados y sobre como las respectivas organizaciones han hecho frente al escenario provocado por la Covid-19. Los responsables de los diferentes hospitales han expuesto las transformaciones que han sufrido sus centros a raíz de la emergencia sanitaria y los replanteamientos estratégico que ha comportado.

El debate ha sido moderado por José Augusto García Navarro, director general del CSC, quien ha señalado que el benchmarking favorece una "competencia sana entre los centros, que nos hace avanzar hacia una gestión de los servicios públicos de salud avanzada y eficiente" y ha animado los hospitales catalanes a continuar participando en esta iniciativa.

La VI Jornada de Benchmarking CSC/ARQ ha contado, también, con una conferencia a cargo de Francisco Longo, profesor del Centro de Gobernanza Pública de ESADE (EsadeGov), sobre los desafíos que la administración y los servicios públicos tendrán que afrontar en un entorno puesto-Covid.

Àlex Guarga, gerente de Planificación Operativa y Evaluación del Servicio Catalán de la Salud, ha sido el encargado de clausurar el acto, que ha podido seguirse por streaming y que se puede volver a ver aquí.

Proyecto CSC/ARQ

El proyecto CSC / ARQ examina el análisis del rendimiento y la calidad que busca superar la limitación actual de las fuentes de información y permitir que los centros que formen parte puedan compartir algo más que datos y resultados. Higia Benchmarking colabora en este proyecto del CSC en el apartado técnico, en la definición y construcción de los indicadores de eficiencia, adecuación y calidad asistencial que se han utilizado para identificar los hospitales Benchmark. Para poder realizar esta valoración Benchmark, se analizan los resultados que se obtienen a partir de la información de los CMBD de los hospitales participantes mediante los análisis comparativos ajustados de la plataforma Benchmarking Sanitario 3.0® (BS3).