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El SEPPS analiza el proceso participativo como estrategia de mejora de la coordinación clínica en servicios de salud de Bogotá

El Servicio de Estudios y Prospectivas en Políticas de Salud (SEPPS) del CSC, en colaboración con la Universidad del Rosario, en Colombia, ha publicado un artículo en la revista Journal of Health Services Research and Policy. Elaborado en el marco del proyecto Equity-LA y bajo el título Implementing joint training sessions of general practitioners and specialists aimed at improving clinical coordinatión in Colombia: Contributions from participatory action research, el artículo analiza la contribución de los procesos de investigación-acción participativa (IAP) en el diseño de sesiones de capacitación conjuntas como estrategia para mejorar la coordinación clínica entre médicos de atención primaria y hospitalaria en una red de servicios de salud en Bogotá. Las conclusiones del estudio se basan en la evaluación cualitativa del proceso desde el punto de vista de los participantes en la experiencia: médicos y mandos.

Los resultados muestran cómo el proceso participativo en el diseño e implementación de las sesiones de formación conjuntas de médicos de atención primaria y hospitalaria condujo a un mayor conocimiento y sensibilización de los problemas de coordinación clínica y ayudó a adaptar las sesiones al contexto sanitario local. El liderazgo del grupo motor local y el método participativo actuaron como facilitador, mientras que las interrupciones en el apoyo institucional, por cambios en la gerencia y las diferencias en la implementación del método limitaron su implantación.

El estudio aporta información sobre la contribución de un proceso de investigación-acción participativo en el diseño y la aplicación de sesiones de formación conjunta para mejorar la coordinación clínica. Los resultados pueden servir de base para el desarrollo de procesos similares en otros sistemas sanitarios.

Firman el artículo Heisel Gloria León-Arce, Josefina Chávez y Amparo Mogollón (Universidad del Rosario) e Ingrid Vargas y María Luisa Vázquez (Consorcio de Salud y Social de Cataluña). El artículo ha sido elaborado como parte de la tesis doctoral de la Gloria León, en el marco del proyecto Equity-LA II: Impacto de las estrategias de integración de la atención en redes de servicios de salud de América Latina, proyecto colaborativo financiado por la Unión Europea, liderado por el Servicio de Estudios del CSC, con participación de instituciones de ocho países: Prince Leopold Instituut Voor Tropische Geneeskunde (Bélgica), Universidad del Rosario (Colombia), Instituto de Medicina Integral Prof. Fernando Figueira i Fundação Universidade de Pernambuco (Brasil), Universidad de Chile (Chile), Universidad Veracruzana (México), Universidad de Rosario, Instituto de la Salud Juan Lazarte (Argentina), Universidad de la República (Uruguay).