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Presentación de la guía de protección de datos para pacientes y usuarios de los servicios de salud

La Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) ha presentado hoy la Guía de protección de datos para pacientes y usuarios de los servicios de salud. Con esta guía, pensada para los propios usuarios de los servicios de salud, la APDCAT aporta respuestas a cuestiones habituales en el tratamiento de datos personales de pacientes, acompañantes y otras personas vinculadas al proceso asistencial. Así, la guía aborda las cuestiones relativas a la historia clínica y define que es un dato de salud y las diferentes tipologías de datos que pueden incluirse en esta definición. Se hace una mención explícita a la titularidad de la historia clínica indicando que es siempre el paciente el propietario de la información. También se recogen las obligaciones y plazos de conservación y la posibilidad de que los profesionales médicos, en atención a la importancia de la información para facilitar una asistencia de calidad en el futuro a la persona interesada, puedan considerar oportuno seguir conservando esta información, incluso, una vez agotado el plazo de conservación.

También se hace una recopilación de las situaciones y casuísticas vinculadas al ejercicio de derechos por parte de los interesados, así como el alcance de los mismos. La guía recoge los derechos de información que amparan los interesados ​​y la manera en que esta información les puede ser facilitada, y se hace hincapié en no confundir el consentimiento informado vinculado al acto asistencial con la información que debe facilitarse sobre la forma en la que se tratarán los datos.

En cuanto al derecho de acceso, la guía incluye elementos importantes, entre los que cabe destacar la posibilidad de que se limite este acceso cuando así lo aconseje un estado de necesidad terapéutica. En este sentido, se indica que es posible limitar el acceso a los datos cuando, bajo criterios médicos, se considere que el conocimiento de determinada información de salud sea contraproducente para el paciente.

Hay que mencionar el tratamiento de los datos de menores de edad, a los que la guía les dedica un apartado. La guía reconoce el derecho de los mayores de 14 años a ejercer la autodeterminación informativa sin que ello implique que padres y tutores, en ejercicio de sus facultades parentales, puedan acceder también a esta información.

La guía aborda también otras cuestiones cada vez de mayor interés, como los tratamientos de telemedicina, el uso de aplicaciones móviles o la aplicación de técnicas de inteligencia artificial en la prestación de los servicios asistenciales. En este sentido, se facilita información a los usuarios de los servicios de salud sobre cómo deben realizarse estos tratamientos y los derechos que se derivan, como es el caso de que en todo tratamiento haya una intervención humana por parte de un profesional de la salud. Asimismo, la guía informa a los usuarios de los servicios públicos de salud de la obligación de que sus datos de salud se encuentren sujetos a mecanismos que garanticen la confidencialidad y qué personas, tanto profesionales del centro como personas vinculadas al propio paciente, pueden acceder a estos datos, por qué canales pueden hacerlo y en base a qué condiciones.

La guía también recoge y da respuesta a las preguntas que de manera más habitual plantean los usuarios de los servicios de salud, tanto en la modalidad asistencial como en relación a los tratamientos propios de otros ámbitos, como la salud laboral. Asimismo, la guía ofrece a los usuarios de los servicios de salud información sobre cómo pueden dirigirse a la Autoridad Catalana de Protección de Datos tanto para reclamar la tutela de los derechos que los amparan como para denunciar las eventuales actuaciones que se realicen de manera contraria a la normativa.