El Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC) ha format gratuïtament a 872 persones que volien incorporar-se als centres d'atenció a la gent gran i residències però que no tenien cap formació ni experiència en el sector sanitari i social. Així, de forma on-line a través de l'aula virtual d'Unió Consorci Formació (UCF), s'ha impartit un curs que permetia aprendre les nocions bàsiques per fer-se cura de la gent gran. La iniciativa del CSC va néixer en aquesta crisi sanitària del coronavirus per tal d'aconseguir més professionals per aquests centres d'atenció a  la gent gran en un moment on tenien una gran falta de recursos humans degut a les baixes laborals provocades pels contagis del coronavirus. Així, les persones amb vocació per a la gent gran que van respondre a la crida del CSC per incorporar-se en aquests llocs de treball però que no tenien cap experiència en el sector, rebien de forma gratuïta aquesta formació impartida per la coordinadora d'Atenció Centrada en la Persona del CSC, Íngrid Roca.  

Una iniciativa innovadora i única en tot el territori on s'hi ha trobat professionals "de gran valor amb els quals ara el sector podrà comptar per sempre" ha explicat Roca, qui ha detallat que "hi ha persones que han descobert una vocació en l'atenció a la gent gran i la gran satisfacció que genera aquesta feina". Aquesta formació és part dels projectes del CSC, com a entitat responsable i socialment compromesa, en l'emergència sanitària i social provocada pel coronavirus.

En el marc d'aquesta responsabilitat social, a més de la formació i la creació d'una borsa de treball per a la gent gran, el CSC s'ha encarregat de la gestió temporal de residències i ha incrementat les vies de comunicació amb els seus associats de l'àmbit sanitari i social, i també amb els ajuntaments. En aquesta mateixa línia, el CSC ha obert el seu coneixement a tot el sector, publicant els informes i novetats que elaboren els seus experts per tal de facilitar a tot el sector les millors eines possibles per lluitar contra el coronavirus, alhora que exerceix més intensament que mai el seu paper d'interlocutor i de pont entre els proveïdors de serveis sanitaris i socials i l'Administració.