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La atención integrada social y sanitaria, imprescindible para que el sistema dé respuesta a las personas

Bajo el título "Los adelantos en la atención integrada social y sanitaria: nuevo modelo y experiencias en Cataluña", el CSC celebró, el 20 de abril, una nueva sesión técnica, que tuvo como eje central este nuevo modelo de asistencia. Se trata de una herramienta estratégica para garantizar una respuesta de calidad y equitativa a las personas con necesidades de atención, como las personas grandes, con discapacidad, con problemática social derivada de salud mental y, de manera general, todas las personas con necesidades complejas. Los expertos que participaron coincidieron en la importancia de este modelo para mejorar la calidad asistencial del sistema.

La sesión se inició con la participación de José Augusto García Navarro, director general del CSC, con la ponencia "Adelantos en el debate internacional y nuevo modelo de atención integrada". García Navarro aportó un contexto global de la atención integrada. Según explicó el director general del CSC en su intervención, las dificultades para la puesta en marcha de manera decidida de este modelo se deben, sobre todo, a una serie de resistencias del sistema. "La integración del modelo de atención integrada es compleja porque se requiere un cambio de mentalidad y de sistema, y existen numerosos condicionantes políticos y sociales muy complicados", explicó. "Tenemos un paradigma de respuesta sanitaria que no funciona. La atención integrada es un servicio múltiple y tenemos que tratar la persona globalmente. La atención social y sanitaria supone un cambio porque trata personas, no enfermedades", añadió.

En segundo lugar, intervino Eva Cabanillas, jefa de sección de Acogida y Prestaciones sociales del Servicio de Acción Social y Comunitaria del Ayuntamiento del Prat de Llobregat, con la ponencia "La experiencia de la integración social y sanitaria en las curas de larga duración en el Prat de Llobregat". Durante su intervención, Cabanillas compartió la experiencia piloto de atención integrada, que se puso en marcha en el municipio *pratenc el 2021, con que se presta una mejor atención a aquellas personas con complejidad social y sanitaria que recibían atención por parte de los servicios de atención primaria de salud y social a domicilio atendidas por uno de los centros de atención primaria de la localidad. Según explicó Cabanillas, "algunas de las claves de nuestro proyecto son la formación, el teléfono y correo directo, disponer de un plan de intervención consensuado y contar con un servicio de urgencias 24/7 sanitarias y sociales. Además, trabajamos en red", apuntó.

Finalmente, María Miquélez, jefe de la Unidad de Trabajo Social de Badalona Servicios Asistenciales (BSA), participó con la ponencia "La integración de la atención sanitaria y a la dependencia en Badalona Servicios Asistenciales". Miquélez compartió la experiencia de un modelo colaborativo de la unidad de trabajo social de BSA, aportó el contexto actual en el municipio y qué son los beneficios del modelo que están poniendo en práctica. Miquélez hizo un llamamiento a la necesidad de poner en marcha este nuevo modelo que aporta tanta satisfacción al paciente y mejora la respuesta del sistema hacia las personas, a pesar de las reticencias de algunas voces del sector. "La mirada social y la sanitaria tienen más puntos en común del que parece. La atención integrada no se ha instaurado plenamente porque nos cuesta cambiar, pero después de todo el que vivimos con la *covid, no podemos perder más tiempo."

La próxima sesión técnica del CSC tendrá lugar el 11 de mayo, bajo el título "Qué es la implicación del análisis de la mortalidad para las políticas de salud?" y las inscripciones ya están abiertas en formato en línea y presencial.